FAQ für BarTender-Kunden die auf 2022 aktualisieren
Wenn Sie über einen aktuellen Wartungs- und Supportvertrag verfügen, können Sie einfach Ihren vorhandenen Lizenzschlüssel verwenden, um mit dem Aktualisierungsprozess fortzufahren. BarTender 2022 kann vom BarTender-Portal heruntergeladen werden.
Sie brauchen sich nur an Ihren BarTender-Partner zu wenden, wenn Ihre Lizenz unter keinem Wartungs- und Supportvertrag steht. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie sich bezüglich Ihres Wartungs- und Supportvertrags nicht sicher sind.
In BarTender 2022 kann jede Edition von BarTender mit gleichzeitigen BarTender Prozessen unter RDP/Citrix arbeiten. Bisher mussten Sie mit BarTender 10.1 oder älter über eine Automation- oder Enterprise Automation-Edition von BarTender verfügen, um gleichzeitige BarTender-Prozesse über RDP-/Citrix-Sitzungen auszuführen.
Beachten Sie, dass Sie zur Vermeidung von Druckerduplizierung eine Komponente namens License Server Remote Assistant installieren müssen. Diese Komponente ist für BarTender 2022 weiterhin erforderlich. Klicken Sie hier, wenn Sie diese Komponente herunterladen möchten.
Wenn Ihre Lizenz einen aktiven Wartungs- und Supportvertrag hat, haben Sie Zugriff auf Standard- oder sogar Premium-Supportunterstützung (siehe verfügbare Supportpläne).
Professionelle Dienstleistungen wie Beratung, Schulung, Vorlagen- oder Integrationsdesign sind ebenfalls verfügbar. Wenn Sie an einer dieser Dienstleistungen interessiert sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an ProfessionalServices@SeagullScientific.com
Nein, wenn Sie einen aktiven Wartungs- und Supportvertrag haben, benötigen Sie keinen separaten Produktschlüsselcode, wenn Sie auf BarTender 2022 aktualisieren. Sie können einfach Ihren vorhandenen Produktschlüsselcode zur Aktivierung verwenden.
Weitere Empfehlungen finden Sie in unseren Artikeln Aktualisierung auf BarTender 2022 und Was ist eine vorläufige Aktivierung.
Die vorläufige Aktivierung gilt für die folgende Anzahl an Tagen:
- Professional und Automation Editionen: 30 Tage.
- Enterprise-Editionen: 180 Tage.
Wir haben das BarTender-Installationsprogramm vereinfacht. Standardmäßig werden alle BarTender -Begleitanwendungen außer Print Portal installiert. Sie können zusätzlich Print Portal oder alternativ nur den Lizenzierungsdienst/die Administrationskonsole separat installieren. Darüber hinaus ist BarTender 2022 nur in 64-Bit-Versionen verfügbar und kann nur auf einer 64-Bit-Version von Windows installiert werden.
BarTender PCs benötigen keine Internetverbindung, sie benötigen jedoch eine Netzwerkverbindung, um eine Verbindung zu einem zentralen BarTender-Lizenzserver herzustellen. Auf dem BarTender-Lizenzserver wird eine Internetverbindung empfohlen, da der BarTender-Lizenzdienst versuchen wird, regelmäßig mit unseren Aktivierungsservern zu kommunizieren, um alle Upgrades zu überprüfen, die Sie möglicherweise auf Ihre Lizenz angewendet haben (z. B. Hinzufügen von Druckern oder Aktualisieren der Edition).
Wenn Sie Ihren Produktschlüsselcode von BarTender 10.1 / 2016 verwenden, um BarTender 2022 zu aktivieren (nur für Lizenzen im Rahmen eines aktiven Wartungs- und Supportvertrags verfügbar), wird die entsprechende BarTender 2022 Edition Folgende sein:
- BarTender 10.1 / 2016 Basic entspricht BarTender 2022 Professional, 1 Druckerlizenz.
- BarTender 10.1 / 2016 Professional entspricht BarTender 2022 Professional, 2 Druckerlizenzen.
- BarTender 10.1 / 2016 Automation Edition entspricht der BarTender 2022 Automation Edition, gleiche Druckeranzahl.
- BarTender 10.1 / 2016 Enterprise Automation Edition entspricht der BarTender 2022 Enterprise Edition, gleiche Druckeranzahl.
Es gibt keine Unterschiede bei der Lizenzäquivalenz zwischen BarTender 2019, 2021 und 2022
Sobald die Verbindung zum zentralisierten BarTender-Lizenzserver von einem BarTender PC unterbrochen wird, können Sie bis zu 72 Stunden lang weiter drucken. Wenn Sie direkt über BarTender drucken, erhalten Sie Benachrichtigungen über die unterbrochene Verbindung und die Nachfrist. Zusätzlich können Sie E-Mail-Benachrichtigungen einrichten. Das Konfigurieren von E-Mail-Benachrichtigungen kann besonders nützlich für Kunden sein, welche die Druckautomation nutzen.
Für höher verfügbare Konfigurationen können Sie eine Sicherungsserverlizenz oder eine Triadenkonfiguration einrichten. Der sekundäre Lizenzserver wird verwendet, um den Druckbetrieb aufrechtzuerhalten. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Lizenzserver-Redundanz.
Sie sollten entweder eine Sicherungslizenz oder eine Triadenkonfiguration für Ihren Lizenzserver einrichten, damit BarTender automatisch zur sekundären Serveroption wechselt. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Lizenzserver-Redundanz
In den meisten Fällen sollte dies möglich sein. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktualisieren der BarTender-Systemdatenbank“ des Artikels Aktualisierung auf BarTender 2022.
Ja, Integration Builder (das Middleware-Paket, das Commander ersetzt hat) ermöglicht Ihnen, Ihre bestehenden Commander-Aufgabenlisten zu importieren und zu konvertieren. Die Transaktionsdaten, die Sie derzeit senden, funktionieren weiterhin mit Ihrer neu konvertierten BarTender 2022-Integration.
Das Ersetzen von Commander ist auch eine gute Gelegenheit für Sie, Ihre derzeitigen automatisierten Druckprozesse zu verbessern. Wenn Sie Unterstützung bei der Migration Ihrer Commander-Implementierung auf die neue Integrationsplattform oder bei der Verbesserung der Funktionalität benötigen, zögern Sie nicht, sich an unser Professional Services-Team zu wenden: ProfessionalServices@SeagullScientific.com