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Error al intentar instalar impresora en red

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2 comments

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    Xabier Clemente
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    Hola Nestor,

    Muchas gracias por contactar con nosotros.

    ¿Nos podría decir qué drivers están utilizando para estas 2 impresoras? ¿Son nuestros Drivers By Seagull™ y están actualizados a la última versión? De no ser así, le recomendaríamos acceder a nuestra página de descargas de drivers e instalar nuestros drivers.

    Muchas gracias y un saludo.

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    Julio Alfonzo

    Hola. 

    Yo presento un problema similar al tratar de conectar una impresora modelo XPRINTER-365b 20mm- 80mm . Instalo los drivers que descargue de la pagina oficial en el computador al que necesito conectar la impresora pero al estar finalizando la instalacion me muestra el siguiente error: "Windows no puede conectarse a la impresora. No hay memoria suficiente para completar esta operacion. Cierre algunos programas e intentelo de nuevo". Ya revise que no hubiese programas ejecutandose en el sistema de forma visible o en segundo plano y no hay ninguno que consuma tanta o toda memoria, mas bien el consumo es minimo hablamos de 3.2 Gb RAM y en cache 1.6 Gb disponibles. Tambien valide los permisos de conexion en ambos computadores por ahí no hay problema. Comprobe que el equipo en cuestión se pudiese conectar a otras impresoras por red y efectivamente lo puede hacer e imprime sin problemas. Desinstale los drivers, reinicie el PC y los volvi a instalar pero la falla persiste.Desintale los driver y probe con los que traer por defecto windows y me muestra otro error "0x00000bcb", el cual ya indaque y apunta a fallas de hardware o drivers pero ya descarte las fallas de hardware.

    Driver : Xprinter_2023.1

     S.O. Windows 10 Pro ver. 10.0.19045 (Actualizado hasta la fecha) 

    Agradeciendo su pronta ayuda. 

     

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