RFID 故障排除
概述
本文将介绍如何解决在使用 BarTender 对 RFID 进行编码时遇到的一些问题。
适用范围
BarTender 2016 及更高版本
信息
没有可用的编码器对象
如果未使用 Driver by Seagull,那么在尝试将编码器对象添加到文档时会看到以下消息:
要使用 BarTender 对 RFID 进行编码,必须安装 Driver by Seagull,并在设计文档时将其用作选定的打印机。
要检查是否有 Driver by Seagull,请执行以下步骤:
- 转至“文件”>“打印”。
- 在“打印”选项卡上,单击“打印机属性”。
- 单击“关于”选项卡。
如果未使用 Driver by Seagull,那么需要安装该驱动程序。 如需安装 Driver by Seagull 的帮助,请查看以下文章之一:
作废的标签
出现作废的标签的原因可能有很多种。 本部分将指导您如何解决这些问题。
介质和 RFID 校准
RFID 标签打印 VOID 最常见的纠正方法之一是在打印机上执行介质和 RFID 校准。
将数据编码到 RFID 标记时,BarTender 会向打印机发送命令,指示将哪些数据编码到 RFID 收发器的各个段(AFI、EPC、用户数据),而打印机负责与收发器标记建立连接。 如果打印机找不到收发器或无法与其连接,那么会打印 VOID。
每台 RFID 打印机都各不相同,因此请查阅打印机手册或联系打印机制造商以获取介质和 RFID 校准方面的帮助。
配置页面设置
检查 BarTender 中的页面设置。 不正确的页面设置可能会导致打印机无法在标签上找到收发器。
如需配置页面设置的帮助,请查看“打印故障排除”一文中的“页面设置”。
打印速度太高
检查驱动程序中的打印速度设置。 如果速度太高,可能需要降低速度,这样打印机才能有足够的时间与 RFID 收发器正确通信。
如需配置打印速度方面的帮助,请查看“打印故障排除”一文中的“打印机驱动程序配置”。
UMI 位设置
新版 RFID 标记中 Monza4 芯片的 UMI 位功能发生了更改。此更改可能会导致在某些打印机上进行打印和编码时产生 VOID。UMI(用户内存指示器)位是 PC(协议控制)位的一部分。PC(协议控制)位是 EPC 内存条的一部分,用于告诉阅读器(扫描仪)EPC 中包含多少数据。UMI 位现已固定,因此尝试重写它可能会导致打印机将标记作废。
如果使用 Driver by Seagull v7.4(或更新版本),那么默认情况下会正确对新标记进行编码。 如果使用的是较旧的 Monza4 芯片,那么需要更改“编码器选项”中的设置。
- 在 BarTender 中,打开 RFID 对象属性。
- 在“RFID”选项卡上,单击“编码器选项”。
- 在“EPC Gen 2”选项卡上,将 U.M.I 位更改为“写入用户内存时设置”。
数据扫描错误
如果出现数据扫描错误,最可能的原因是您的扫描仪配置为直接将编码到 RFID 标记中的十六进制数据输出,而不是将其转换为 ASCII 字符。 请查阅您的扫描仪手册或联系扫描仪制造商,以获取配置扫描仪以将十六进制数据转换为 ASCII 或其他所需编码的帮助。