RFID 疑難排解
概觀
本文介紹如何解決使用 BarTender 對 RFID 進行編碼的問題。
適用於
BarTender 2016 及更新版本
資訊
沒有可用的編碼器物件
如果您沒有使用 Driver by Seagull，則會在嘗試將編碼器物件新增至文件時看到下列訊息：
若要使用 BarTender 對 RFID 進行編碼，必須安裝 Driver by Seagull，並在設計文件時將其當作選定的印表機使用。
若要檢查您是否有 Driver by Seagull，請執行下列步驟：
- 前往「檔案」>「列印」。
- 在「列印」索引標籤上，按一下「印表機屬性」。
- 按一下「關於」索引標籤。
如果您沒有使用 Driver by Seagull，則需要安裝該驅動程式。 如需安裝 Driver by Seagull 的協助，請檢閱下列文章之一：
標籤失效
標籤失效的原因有很多種。 本節會引導您解決這些問題。
介質和 RFID 校正
RFID 標籤列印 VOID 最常見的修正方法之一是在印表機上執行介質和 RFID 校正。
將資料編碼至 RFID 標記時，BarTender 會向印表機傳送指令，指示將哪些資料編碼至 RFID 收發器的各個區段 (AFI、EPC、使用者資料)，而印表機負責與收發器標記建立連線。 如果印表機找不到或無法連線到收發器，則會列印 VOID。
每台 RFID 印表機都是獨一無二的，因此請查閱印表機手冊或聯絡印表機製造商以取得介質和 RFID 校正的協助。
頁面設定
檢查 BarTender 中的頁面設定。 如果頁面設定不正確，可能會導致印表機無法在標籤上找到收發器。
如需頁面設定的協助，請檢閱「列印疑難排解」文章中的「頁面設定」。
列印速度太高
檢查驅動程式中的列印速度設定。 如果速度太高，可能需要降低速度，以便印表機有足夠的時間與 RFID 收發器正確通訊。
如需設定列印速度的協助，請檢閱「列印疑難排解」文章中的「印表機驅動程式組態」。
UMI 位元設定
在新型 RFID 標記中，Monza4 晶片的 UMI 位元功能已變更。當嘗試在某些印表機上列印和編碼時，此變更可能會導致出現 VOID。UMI (使用者記憶體指示器) 位元是 PC (通訊協定控制) 位元的一部分，PC 位元是 EPC 記憶庫的一部分，用於告訴讀取器 (掃描器) EPC 中含有的資料量。由於 UMI 位元現已固定，因此嘗試將其重寫可能會導致印表機讓標記失效。
如果使用 Driver by Seagull v7.4 (或較新版本)，則依預設會正確對新標記進行編碼。 如果您使用的是較舊的 Monza4 晶片，則需要變更「編碼器選項」中的設定。
- 在 BarTender 中，開啟 RFID 物件屬性。
- 在「RFID」索引標籤上，按一下「編碼器選項」。
- 在「EPC Gen 2」索引標籤上，將 U.M.I. 位元變更為「寫入使用者記憶體時設定」。
資料掃描錯誤
如果掃描到錯誤的資料，則最可能的原因是您的掃描器設定為輸出 RFID 標記中編碼的十六進位資料，而不是將其轉換為 ASCII 字元。 請參閱您的掃描器手冊或聯絡掃描器製造商，以取得設定掃描器以將十六進位資料轉換為 ASCII 或其他所需編碼的協助。