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BarTender 技術支援指南

我們的技術支援人員遍及全球各地,這些服務代表受過專業訓練,能提供專業友善的技術支援服務。所有服務人員皆能以流利的英語讀寫與交談。也能以下列語言提供技術支援,但不設定服務等級目標時間:英語、簡體中文與繁體中文、日語、西班牙語、法語及德語。   技術支援涵蓋哪些內容?    • 產品啟用協助  • 安裝與配置問題  • 問題診斷與支援   • 售後技術支援包含軟體以及功能   我們的業務團隊樂於協助您進行授權採購、升級並為您尋找BarTender經銷商。技術支援未涵蓋的服務內容,請聯絡BarTender合作夥伴或我們的專業服務團隊。   專業服務內容    • ...

技術支援內容與支援管道

下表包含依您的支援方案提供的技術支援內容與支援管道 支援詳情 支持語言。可透過以下語言支援: 英語, 簡體中文與繁體中文、日語、西班牙語, 法語及德語。  各據點休息時間比照當地國定假日。國定假日休息時間完整列表詳見於 www.SeagullScientific.com/about/holiday-closures 服務等級目標(SLT)適用於: SLT僅適用由英語支援的回覆。依當時可行之最大努力支援非英語的回覆。 SLT不適用於已透過內部以BarTender故障報告、功能要求或問題的形式呈報給研發單位的突發事件。 標準技術支援: 首次回應SLT僅適用於透過 Get Suppor...

BarTender 為標籤設計軟體、標籤列印軟體、 條碼軟體、RFID 軟體、嵌入式印表機代碼的替代選項,並可用於其他多種用途。

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